Взыскание долгов по новым правилам

Считаем деньги
Считаем деньги, 27 февраля 2024, 11:45
Считаем деньги

Закредитованность населения Башкирии с каждым годом увеличивается, свидетельствуют данные Центробанка. И у многих жителей уже есть просрочки по займам. При этом с февраля в России начали действовать новые правила взаимодействия коллекторов с должниками. В чём суть этих нововведений? 

Согласно новым поправкам, теперь всё, что связано с просроченной задолженностью физлиц -  надзирают судебные приставы. Раньше они отслеживали законность действий  только коллекторов. С февраля текущего года под наблюдение судебных приставов попадают и банки, и микрофинансовые организации.

Банки и МФО тоже активно занимаются сбором долгов, при этом действуют не всегда законно, довольно агрессивно. И хорошо, что у судебных приставов появились полномочия реагировать на подобные жалобы. Как и профессиональные коллекторы, банки и МФО отныне обязаны сообщать судебным приставам о начале общения с должниками, вести аудиозапись разговоров, хранить записи и документы в течение трех лет

Светлана Валиева, заместитель директора департамента финансовой грамотности республиканского Финцентра

Кредиторы и коллекторы могут звонить, писать письма и СМС. Но появился и новый способ взаимодействия - это когда должнику поступает звонок от робота. Он уведомляет о задолженности и сроках погашения. Но помните, что  правила ограничивают коллекторов и банки по времени и частоте взаимодействия с должниками. 

Звонками и роботом в рабочие дни нельзя беспокоить с 22 часов и до 8 утра. В выходные и праздничные дни с 20.00 до 9 часов утра. Нельзя чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. Лично встречаться нельзя чаще одного раза в неделю 

Светлана Валиева, заместитель директора департамента финансовой грамотности республиканского Финцентра

Если ваши права при взыскании долгов нарушаются, обращайтесь в Управление службы судебных приставов по Республике.

Автор Евгения Басова

Проект создан при поддержке Центра финансовых исследований РБ

Другие выпуски

Особенности выплаты материнского капитала в 2025 году
Особенности выплаты материнского капитала в 2025 году
Считаем деньги
"Вас ждёт крупный штраф за нарушения!": мошенники обманывают целые предприятия
"Вас ждёт крупный штраф за нарушения!": мошенники обманывают целые предприятия
Считаем деньги
Банк нарушает ваши права? Рассказываем, куда жаловаться
Банк нарушает ваши права? Рассказываем, куда жаловаться
Считаем деньги
Мошенники нашли лазейку при установленном самозапрете на кредиты
Мошенники нашли лазейку при установленном самозапрете на кредиты
Считаем деньги
"24% годовых по вкладам!" - правда или вымысел?
"24% годовых по вкладам!" - правда или вымысел?
Считаем деньги
Как работает самозапрет на кредиты?
Как работает самозапрет на кредиты?
Считаем деньги
Как диспансеризация может помочь сэкономить деньги?
Как диспансеризация может помочь сэкономить деньги?
Считаем деньги
Как начать год с пользой для своего кошелька?
Как начать год с пользой для своего кошелька?
Считаем деньги
Жителям Башкирии рассылают поддельные квитанции ЖКХ. Как их распознать?
Жителям Башкирии рассылают поддельные квитанции ЖКХ. Как их распознать?
Считаем деньги
Больничный - брать или не брать? Разбираемся, выгодно ли болеть
Больничный - брать или не брать? Разбираемся, выгодно ли болеть
Считаем деньги
Акции БСТ
БАШКОРТТАР-БСТ